Commandes

Tous les émaux utilisés sont sans plomb et conforme à la législation alimentaire, les pièces sont cuites et émaillées dans un four électrique.

Comme les pièces sont faites à la main il y a toujours de petites imperfections et comme l'émail est appliqué manuellement il peut y avoir des irrégularités par rapport à un produit industriel.

Les photos mises sur mon blog essaye de se rapprocher le plus précisément possible de la réalité aussi bien au niveau des couleurs que des défauts qu'elles peuvent présentées ; et en cas de gros défauts esthétiques celui-ci est indiqué dans la fiche produit.

Dans le cas d'une commande personnalisée, celle-ci peut donc légèrement varier des indications ou d'une photo, de la couleur autant que la taille exacte. 

Paiement :

Chèque personnel et remise en main propre

Livraison :

Toutes les pièces sont envoyées dans un emballage soigné, par Colissimo.

Les frais de port peuvent donc varié en fonction du poids de l'objet.

- Entre 5 à 8 jours ouvrés après réception du paiement.

- Pour le pièce personnalisées : entre 3 et 5 semaines après commande et réception du paiement

Remboursements et échanges :

Le vendeur rembourse l'acheteur si la pièce arrive cassée ou abimée malgré l'emballage très soigné.